Интернет-приемная

Перед тем как отправить обращение в интернет-приемную, пожалуйста, ознакомьтесь с порядком работы интернет-приемной Администрации Саткинского муниципального района.

Порядок работы интернет-приемной Администрации Саткинского муниципального района

• Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт Администрации Саткинского муниципального района Челябинской области, поступают в Отдел организационной и контрольной работы Управления делами и организационной работы, которое находится по адресу: 454910, г. Сатка, ул. Металлургов, 2, кабинет 7. Режим работы: с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00 часов, в пятницу и предпраздничные дни — с 8.00 до 16.00 часов. Обеденный перерыв – с 12.00 до 12.48. Тел. 8 (35161) 4-38-21, 4-35-41 (т/ф). Начальник Отдела организационной и контрольной работы Управления делами и организационной работы Администрации Саткинского муниципального района — Корочкина Наталья Петровна.
• При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо обязательно указать фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается.
• Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты или в письменной форме на почтовый адрес.
• Обращения о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматриваются в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения.
• Обращения, поступившие через интернет-приемную Администрации Саткинского муниципального района, направляются на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующие органы управления Администрации Саткинского муниципального района, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены электронным сообщением. Для скорейшего разрешения вопросов рекомендуем обращаться непосредственно в соответствующие органы управления Администрации Саткинского муниципального района, в чью компетенцию входит разрешение Вашего вопроса по существу.

Обращение, отправленное через интернет-приемную, будет зарегистрировано в течение 3-х рабочих дней.

С информацией о ходе рассмотрения обращения и сроках подготовки ответа Вы можете ознакомиться по телефону (35161) 4-38-21